Si il y a un secteur qui se développe rapidement durant cette crise mondiale du Covid-19, c’est bien celui du cloud et du numérique. Quels sont les outils qui connaissent la plus forte croissance d’utilisation ?
La transformation numérique en accéléré
En effet, pour palier à la distanciation sociale et répondre à la demande pour le télétravail et la collaboration à distance, les outils du cloud computing et du numérique ont été essentiels.
Certains services et applications tels que le stockage en ligne, le cloud-computing, les outils collaboratifs et de visioconférence, les services de partage, ont vus leur utilisation exploser ces dernières semaines.
La visio-conférence
Oui en période de confinement généralisé, les équipes qui se retrouvent dans l’impossibilité de se réunir physiquement se tournent naturellement vers les solutions de visio-conférence et se sont sans doute ces outils qui ont connues les plus fortes croissances ces dernières semaines.
Parmi ces applications, Zoom a connu une croissance phénoménale, en décembre elle enregistrait 10 millions d’utilisateur, chiffre qui a depuis été multiplié par 30 pour atteindre 300 millions d’utilisateurs en avril. Une progression de 3000% !
Les autres acteurs tels que Cisco WebEx, Microsoft Teams, Skype, GotoMeeting ne sont pas en reste et ont tous connu un boom de leur utilisation.
L’open source n’est pas en reste avec Jitsi ou BigBlueButton qui offre de très bonnes alternatives totalement gratuites et fonctionnelles.
Enfin, cette croissance énorme donne des idées à certains acteurs du numérique, Facebook vient d’annoncer sa solution dénommée Messenger Rooms qui permet d’accueillir jusqu’à 50 personnes par « salle ».
Attention à la sécurité, si vos données sont sensibles, il conviendra sans doute de privilégier les solutions sécurisées et chiffrées !
Le stockage, le partage de document et le travail collaboratif
Si la pratique du télétravail a doublé durant la dernière décennie, il restait assez marginal. Aujourd’hui avec le Covid-19 il est quasiment devenu la norme.
L’accessibilité en tout lieu et 24h/24 7j/7 des documents, des données partagés et synchronisés est offerte par les solutions cloud telles que Google Suite, Slack, Microsoft Office 365…
Les outils de collaboration basés sur le cloud sont de fait devenus indispensables et essentiels au maintien de l’activité des organisations. Associés aux outils de visio-conférences, de partage d’écran et de tableau blanc le télétravail permet finalement de réaliser un grand nombre de tâches que l’on ne pensait possible qu’en présentiel.
L’autre avantage de ces solutions étant quelles ne nécessitent pas de dépenser des ressources importantes pour la maintenance, les mises à jours ou la sécurité, il est probable que ces usages perdurent dans l’après crise et que le travail à distance soit bien plus utilisé que dans l’avant Covid-19.
Le cloud computing : source de solutions et d’investissements
Oui, sans le cloud « point de salut » pourrions-nous dire, pas ou peu de visio-conférence, idem pour le travail collaboratif à distance et le partage de ressources. Dans les faits, la plupart des services et applications citées plus haut sont basées sur des services cloud offert par les géants du numérique tels que Amazon, Microsoft, Google, Oracle, IBM… Tous ces acteurs connaissent actuellement une forte croissance pour ce secteur et certains tel que Alibaba en profitent pour investir massivement.
A titre d’exemple, pour illustrer cette montée en puissance du cloud, l’utilisation actuelle de Microsoft Azure a augmenté de 775% dans les zones en confinement.
Autre exemple avec le français OVH qui a livré jusqu’à 1000 serveurs/jour afin de garantir la fluidité des certains sites critiques et de répondre à la demande en serveurs.
Une transformation numérique en accéléré
Pour conclure, nous assistons actuellement à une adoption du cloud et des outils numérique à marche forcée dont dépend la survie de nombreuses organisations et entreprise de toute taille.
De nouveaux usages, de l’innovation seront sans doute à mettre au crédit de cette crise mondiale. Malheureusement, pour les entreprises qui n’auront pu mener cette mutation rapide, la crise risque de frapper plus durement.
Il n’est jamais trop tard pour bien faire, « penser cloud » n’aura jamais été aussi utile qu’actuellement.